我是 Jen。今天想聊聊我的第一份工作：廣告代理商。
那是一個 Google 與 Yahoo 正在進行瀏覽器爭霸戰的時代，也是網路廣告從「關鍵字」剛開闢出「原生廣告」戰場的時間點。
當時最常聽到業務被客戶拒絕。客戶說：「關鍵字？不用啦！」甚至要靠「Yahoo 店開+」這種半實體概念的方案才能勉強敲開門。在那時，多數老闆對網路廣告極度陌生且不信任，因而錯失了巨大的廣告紅利——要知道，那時 CTR 5% 算標配，熱門產業的 CPC 甚至只要 5 元。
【衝突點：專業 vs. 主觀】
作為文案編輯（Content Editor），我當時面臨最大的挑戰不是創意，而是「溝通成本」。我們需要教育客戶如何選字、寫文案、解讀報告，但總會遇到執意操作「他認為對的」字眼的客戶。
當客戶不顧專業建議，等廣告跑完看著淒慘的流量問 AM：「為什麼沒效？」時，我們看到的往往不只是預算的浪費，而是更深層的損失：他們失去了品牌卡位的先機，並從此對數位工具產生了難以抹滅的排斥感。 幾年後想追趕，得花上 N 倍的成本。
在產業轉了一圈後我發現：無論是買廣告、做網站還是媒體策略，「定位」永遠是第一優先。
不是所有產業都適合暴力投廣，也不是每一種產品的策略都一樣。唯有明確的定位加上對症下藥的策略，才是品牌能持續推進的根本。這也是為什麼我現在在做企劃時，總是堅持先理清邏輯，再談執行。
朋友，你還記得你接手的第一個廣告帳號，當時的 CPC 是多少嗎？